Política de Privacidad

Última actualización: 01/02/2026

1. Qué información recopilamos

Al usar el bot de Telegram Sky Alert Pro (@SkyAlertPro_bot) y el sitio web skyalertpro.com, podemos recopilar:

Tu identificador de usuario y nombre de usuario de Telegram.
Las rutas de vuelo y fechas que configuras para rastreo.
Información de pago necesaria para procesar tu suscripción (procesada por nuestro proveedor de pagos; Sky Alert Pro no almacena los datos completos de tu tarjeta).
Datos técnicos básicos de uso del bot y del sitio web (por ejemplo, páginas visitadas), con fines de mejora del servicio.

2. Para qué usamos tu información

Usamos tu información para:

Enviarte alertas de precio de las rutas que configuraste.
Procesar y administrar tu suscripción.
Brindarte soporte cuando nos contactas por Telegram o WhatsApp.
Mejorar el funcionamiento del Servicio.

No vendemos tu información personal a terceros.

3. Con quién compartimos información

Podemos compartir información con proveedores externos estrictamente necesarios para operar el Servicio, como procesadores de pago y proveedores de datos de vuelos, siempre bajo obligaciones de confidencialidad.

4. Conservación de datos

Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa en el Servicio. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiéndonos por WhatsApp o Telegram.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctanos por los canales indicados abajo.

6. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página con la fecha de última actualización.

8. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad, escríbenos por WhatsApp al +57 301 200 7400 o a través del bot de Telegram.